Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan ÆGIR VR ARENA samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i Norge.
1. Behandlingsansvarlig
ÆGIR VR ARENA er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med våre tjenester.
2. Hvilke data vi samler inn
- Kontakt- og bookingdata (navn, telefon, e-post, tidspunkt, antall deltakere).
- Betalingsinformasjon (behandles normalt av betalingsleverandør – vi lagrer ikke full kortinformasjon).
- Kommunikasjon med oss (e-poster og meldinger ved spørsmål/klager).
- Tekniske data fra nettsiden (IP-adresse, enhet, nettleser) via nødvendige logger og eventuelle analyseverktøy.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for å levere tjenesten (booking), gi kundestøtte, håndtere betaling, og oppfylle lovkrav. Rettslig grunnlag er avtale, rettslig forpliktelse og berettiget interesse.
4. Deling av data
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for drift.
- Booking- og betalingsleverandører (f.eks. bookingsystem og betalingsformidler).
- IT-drift/hosting (nettside, e-post).
- Myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet.
5. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, og i tråd med regnskaps- og andre lovpålagte krav.
6. Dine rettigheter
- Innsyn i egne data
- Retting av feil
- Sletting (når vilkår er oppfylt)
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet (der aktuelt)
- Innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse
Kontakt oss på booking@vrgame.no dersom du vil utøve rettighetene dine.
7. Cookies
Vi bruker nødvendige cookies for at nettsiden skal fungere. Dersom vi bruker analyse-/markedsføringscookies, vil du få valg om samtykke.
8. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og tap.
9. Klage
Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
10. Dokumentinformasjon
Sist oppdatert: 14. februar 2026.