Avbestillingsregler
Dette dokumentet forklarer hvordan avbestilling, ombooking og refusjon fungerer hos ÆGIR VR ARENA i Norge.
- Gratis avbestilling eller ombooking inntil 24 timer før start.
- Mindre enn 24 timer før start: normalt ingen refusjon.
- No-show: ingen refusjon.
- Forsinket oppmøte kan redusere spilletid.
1. Avbestilling og ombooking
Du kan avbestille eller ombooke gratis inntil 24 timer før starttidspunktet.
Ved avbestilling mindre enn 24 timer før start gis normalt ingen refusjon.
2. Refusjon
Refusjon gis dersom avbestilling skjer minst 24 timer før start.
Refusjon tilbakebetales til samme betalingsmetode når mulig.
3. No-show og forsinkelse
Dersom du ikke møter opp, gis ingen refusjon.
Ved forsinket oppmøte kan spilletiden bli redusert for å ivareta neste booking.
4. Dersom vi må avlyse
I sjeldne tilfeller kan vi måtte avlyse en booking (for eksempel tekniske problemer eller sikkerhetshensyn).
Da tilbyr vi enten full refusjon eller ombooking.
5. Kontaktinformasjon
Email: booking@vrgame.no
Phone: +47 95 30 33 33
6. Dokumentinformasjon
Sist oppdatert: 14. februar 2026.
Vi kan oppdatere disse reglene ved behov.